fbpx

Badanie potrzeb w procesie B2B

Kojarzysz przysłowie “trafić kulą w płot”? Dokładnie tak jest ze sprzedażą bez wcześniejszego zbadania potrzeb. I tak naprawdę nie ma znaczenia czy mówimy o procesie sprzedażowym w B2B czy też w B2C. Badanie potrzeb jest podstawą, aby sprzedaż nie przypominała błądzenia po omacku w zawiłym labiryncie w nadziei, że “coś” się trafi. Na początku był…


Kto decyduje o zakupie Twoich usług lub produktów?

Jednym z kluczowych pytań, jakie zadaję swojemu klientowi chcącemu generować leady za pomocą LinkedIna, jest to o grupę docelową. O ile w przypadku sprzedaży klientowi indywidualnemu (B2C) zwykle jest to jedna maksymalnie dwie osoby to sprzedając do firm trzeba liczyć się, że ilość osób decydujących jest znacznie większa. Co więcej, kto tak na prawdę decyduje…


EMOCJE W SPRZEDAŻY B2B

Niezależnie od tego, jak bardzo jesteśmy przekonani o zdroworozsądkowości swoich decyzji zakupowych, to tak naprawdę większość z nich podejmujemy pod wpływem emocji. Dodatkowo przekonuje nas to, że zwykle po zakupie staramy się znaleźć logiczne argumenty dla uzasadnienia decyzji, która już zapadła. Czy tak samo jest w zakupach B2B? Teoretycznie, zupełnie inaczej. Decyzja zakupowa zwykle jest…


Czym się różni sprzedaż B2B od B2C?

Sprzedaż B2B vs B2C

Bywa, że przemieszczając się po mieście zostaję pochwycony w sidła… Wystarczy, że poczuję zapach świeżo pieczonego chleba i już wiem, że wejdę do piekarni, aby go kupić. Dlaczego? To wynik przekazu podprogowego, jaki niesie ze sobą ta woń, uświadamiając mi, że muszę zaspokoić głód, którego wcześniej nie czułem. Często tak właśnie wygląda proces sprzedaży w…